Dealer Management System (DMS)
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Gestion des ventes :
Il aide à suivre et à gérer le processus de vente de véhicules, y compris la gestion des leads, le suivi des opportunités, la génération de devis, la gestion des contrats de vente, et le suivi des livraisons.
2
Gestion des stocks :
Le système permet aux concessionnaires de suivre et de gérer l’inventaire des pièces de rechanges, des véhicules neufs et d’occasion. Cela inclut le suivi des niveaux de stock, la gestion des commandes et la rotation des stocks.
3
Gestion des ventes :
Il aide à suivre et à gérer le processus de vente de véhicules, y compris la gestion des leads, le suivi des opportunités, la génération de devis, la gestion des contrats de vente, et le suivi des livraisons.
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Gestion des pièces détachées et du service après-vente :
Il permet à gérer l’inventaire des pièces détachées, les commandes, et les ordres de réparations. Il inclut également des fonctionnalités pour planifier les rendez-vous de service, suivre les travaux en cours, et gérer les garanties et rappels de véhicules.
5
CRM (Customer Relationship Management) :
Il gérer les relations avec les clients, suivre les interactions, automatiser les communications marketing, et améliorer la fidélisation des clients.
6
Rapports et analyses :
Il fournit des rapports détaillés et des outils d’analyse pour suivre les performances de l’entreprise, y compris les ventes, les marges, les stocks, et la satisfaction client.
7
Intégration avec d’autres systèmes :
YANA s’intègre avec d’autres logiciels ou plateformes, les systèmes de gestion des ressources humaines (RH), et les outils de marketing numérique, permettant ainsi une gestion plus fluide et unifiée des opérations.
8
Evolutivité :
Le secteur de l’automotive est très évolutif et crucial pour les concessionnaires, Il faut une solution DMS afin de centraliser toutes les opérations clés, améliore l’efficacité, et aide à offrir un meilleur service à la clientèle tout en maximisant la rentabilité de l’entreprise.
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- Accélérer la croissance de l’entreprise
- Améliorer l’expérience clients
- Minimiser les risques
- Réduire les coûts de maintenance des logiciels
- Protéger les investissements
- Maximiser les rendements sur investissements (ROI)
Automotive :
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